Importancia del Marketing Digital

Tomado de: http://marketingblog.es/como-sera-el-marketing-digital-en-el-ano-2015/

CARACTERÍSTICAS DE LAS NUEVAS ACTITUDES DE LA CLIENTELA

* Es más independiente.

* Está más y mejor informado (buscan y comparan más).

* No perdonan los fallos.

* Cada vez más habituado a utilizar INTERNET en sus procesos de compra.

VENTAJAS SOBRE EL MARKETING TRADICIONAL

Tomada de: http://www.barcelonadot.com/que-hay-de-nuevo-en-el-mundo-del-marketing-digital/

1. El Marketing Digital es medible

En el online puedo medir el impacto, a quién estoy llegando, qué repercusión he tenido, cuestiones sumamente importantes para comprobar el éxito de mi campaña de marketing y así ver que retorno de la inversión he obtenido (ROI).

2. El Marketing Digital es más económico

Se puede realizar un mejor control del presupuesto, ahorrando costos en publicidad física, comerciales, etc. 

3. El Marketing Digital tiene capacidad de segmentación

En Internet podemos definir mejor a qué tipo de cliente vamos a dirigir nuestro mensaje y así centrar nuestra publicidad en los potenciales clientes.

4. El Marketing Digital es más rápido y flexible

Las campañas de marketing en Internet se pueden ejecutar en un periodo menor y más flexible a la hora de realizar algún cambio inesperado dentro del plan de marketing. 

PRINCIPALES BARRERAS AL LANZARSE

Entre ellas se encuentran, para pequeñas y medianas empresas: 

* Desconocimiento del medio

* Experiencia nula

* Ausencia de formación

* Falta de tiempo

La mejor manera de solventar estas situaciones es obtener una formación previa, adecuada para la gestión online a realizar; leer artículos en Internet, libros publicados por expertos, etc, o en el caso en que no funcione esta manera contratar una empresa especializada para ello. 

Proexport Colombia *** ProColombia

Entidad que trata de ayudar a las personas emprendedoras en su proyecto exportador, en Colombia existen varias sucursales. Realiza acompañamiento, investigaciones de mercado a quienes estén interesados y presenten una idea desarrollada, realizan contactos con extranjeros inversionistas. Es más fuerte en cuanto a exportación de productos. 

El banco que respalda las operaciones por Proexport es Bancoldex (de segundo piso), quien proporciona los recursos para el desarrollo del proyecto. 

Proexport recibe en el 2005 2 retos: 

*Impulsar los destinos turisticos

*Atraer nuevos inversionistas

Mientras algunos paises se encontraban en crisis Colombia mantuvo su estabilidad económica y crecimiento y el mundo reconoció su nuevo status. 

Los inversionistas extranjeros encontraron en Colombia la respuesta para llevar su negocio.

En el 2014, la organización asume la tarea de potenciar la imagen de Colombia y el desarrollo empresarial a través de la internacionalización, los desafíos crecieron y sigue en continuo crecimiento.  

Busca vender a Colombia frente al mundo con empresarios preparados en los sectores de : 

*Agroindustria

*Prendas de vestir

*Manufacturas

*Servicios(intangibles)

MEMORIAS PROCOLOMBIA

*  Agencias de Viaje. 14 reglas para adaptarse al mercado - julio 2012 

Muestra varias aplicaciones que puede manejar el viajero y de las cuales puede obtener información sobre sus destinos, organizar presupuestos, realizar reservas, comprar artículos, guías de viaje. Utilización de aplicaciones en la nube para sus viajes.

* Aplicación del Geomarketing a la empresa turística - julio 2012

Aplicaciones para encontrar información y/o adquirir productos, de gastronomía, plataformas de publicidad, gps, aplicaciones para compartir con amigos y familiares, para revisar nuestro posicionamiento en google maps, juegos, cupones y ofertas.

* Estrategias de comercialización y posicionamiento en la era facebook - julio 2012

Las redes sociales se han convertido en una gran influencia a la hora de adquirir productos online. Google, Facebook y Youtube, proporcionan herramientas para promocionar nuestros productos y obtener de ellos un beneficio. La clave de Google, está en el texto, en Facebook, la imagen y en Youtube el video. 

Actividades promocionales de las Oficinas Nacionales 

de Turismo (ONT) 

* Documentación promocional para los consumidores

* Organización de viajes de familiarización para la prensa

* Muestras y ferias del sector

* Relaciones públicas y relaciones con los medios

* Documentación promocional

*  Publicidad

* Convenciones/eventos

* Anuncios y publirreportajes en prensa

* Asistencia a ferias abiertas al público

* Asistencia a ferias profesionales

Marketing Multicanal: 

Es el conjunto de principios, metodologías y

técnicas desarrolladas con el obje:vo de

conquistar un mercado a través de todos los

canales existentes. El marke:ng mul:canal

asume la diversidad de preferencias y

sensibilidades del mercado y establece que se

deben orquestar todos los posible canales para

conectar con nuestros clientes.

* Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest en 

la empresa turística

Pasos del video marketing

1. Planificación: Tutoriales, presentación del personal, vídeos sobre hotel y alrededores

2. Grabación: Kodak PlayTouch, Iphone 4s, Canon VIXIA HF M52 

3. Promoción: YouTube, Facebook, página web, 

Twitter, Pinterest etc.

Tomado de: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:YouTube_Logo.svg

Pinterest es un tablón de anuncios social para compartir fotos que permite a los usuarios crear y administrar colecciones de imágenes basados en temas. La misión Pinterest es "conectar a todo el mundo a través de las 'cosas' que encuentran interesantes”. 

Página: http://www.procolombia.co/memorias/memorias-seminario-de-marketing-digital-en-turismo

Sector Turístico.... Tecnologías de la Información

Tomado de: http://www.kanlli.com/brandingcrowds/turistas-2-0-como-es-el-nuevo-consumidor-digital/

En Colombia los prestadores de servicios turísticos, deben adoptar nuevas formas de realizar negocios e interactuar con sus clientes, con el fin de ganar más mercado y de ofrecer servicios altamente competitivos en la industria. Los tratados de Libre Comercio que actualmente maneja Colombia con diferentes países, obliga a los prestadores, a ser más retadores con sus servicios y propuestas de valor para los turistas, ya que dentro de una plataforma tecnológica, puede en tiempo real realizar negocios y hacer presencia en cualquier parte del mundo.

Hoy por hoy en Colombia aún se encuentran empresas que no cuentan con un portal Web, siendo esta una herramienta necesaria para ser altamente competitivos y lograr comercializar sus servicios y productos. Igualmente es una forma de realizar mercadeo el cual se efectúa de forma más rápida y obtiene grandes beneficios a largo plazo, como mayor conocimiento del mercado, segmentación para sus productos, y fidelización de clientes.

Tomado de: http://www.turismoytecnologia.com/component/k2/item/1968-la-importancia-de-las-nuevas-tecnolog%C3%ADas-en-el-sector-tur%C3%ADstico

El sector de viajes y turismo debe conocer y adaptarse constantemente a las nuevas tecnologías para ofrecer de forma única una verdadera experiencia de viaje a los clientes. 

Internet, es fundamental antes, durante y después del viaje. Entran en juego especialmente las redes sociales. 

Tomado de: http://www.kanlli.com/brandingcrowds/turistas-2-0-como-es-el-nuevo-consumidor-digital/

Marketing Digital

Es la promoción de productos o marcas a través de una o más formas de medios electrónicos. El Digital Marketing es diferente del marketing tradicional, pues implica el uso de canales y métodos que permiten a las empresas analizar las campañas de marketing y comprender qué está funcionando y qué no está funcionando, por lo general en tiempo real.

Los medios digitales son una fuente cada vez más común de 

entretenimiento, noticias, compras e interacción social y,

 actualmente, los consumidores están expuestos no solo a lo

 que la empresa dice sobre su marca, sino también a lo que

 opinan los medios de comunicación, sus amigos, parientes,


 compañeros de trabajo o estudio, etc. 

Tomado de: http://www.sas.com/offices/latinamerica/mexico/software/customer-intelligence/digital-marketing.html

Es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. 

Se conocen dos instancias:

Web 1.0. Caracterizada por la imposibilidad de comunicación y exposición de los usuarios. Solamente la empresa tiene el control de aquello que se publica sobre sí misma.



Web 2.0. Con ella, nace la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías de información que permiten el intercambio casi instantáneo de piezas que antes eran imposibles, como videos, gráfica, etc. 

Tomado de: http://www.mdmarketingdigital.com/que-es-el-marketing-digital.php

Cluster Empresarial ...¿Qué son?

Tomada de: http://www.unheval.edu.pe/educacion/index.php/nuestra-facultad/mision-y-vision

Son una concentración geográfica de empresas, universidades, gremios, centros de investigación y entidades del Gobierno relacionadas en un mismo negocio, con actividades en común y complementariedades. Entre más conexiones y sinergias existan entre los actores habrá mayor dinamismo en la productividad empresarial.

Los Cluster pueden evolucionar de manera natural o a través de Iniciativas de Desarrollo de Cluster que son esfuerzos colaborativos entre todos los actores del mismo para activar ventajas competitivas que generan realmente diferenciación:

• Acceso cercano a proveedores e insumos de alta calidad.
• Mano de obra y talento humano acorde con las necesidades empresariales.
• Procesos rápidos de transferencia de conocimiento e innovación.
• Colaboración entre competidores para superar los obstáculos de la competitividad de las industrias.

"SON UNA HERRAMIENTA DE COMPETITIVIDAD BASADA EN

 LA COOPERACION DE SUS MIEMBROS"